Náš rozsah podpory
Na základe teploty, tlaku, charakteristík média a usporiadania potrubí poskytujeme zákazníkom odporúčania týkajúce sa vhodných modelov potrubí, ventilov a čerpadiel, ako aj konštrukčných konfigurácií.
Pomôžte pri analýze výkresov zákazníkov, predložte návrhy na optimalizáciu a poskytnite 2D/3D modely na simuláciu a rozloženie systému.
Poskytnite primerané odporúčania týkajúce sa materiálu a tesniacej štruktúry pre korozívne, abrazívne alebo vysokoteplotné médiá.
Poskytnite pokyny na inštaláciu produktu, prevádzkové príručky a školiace materiály údržby, aby ste zvýšili prevádzkovú bezpečnosť zákazníkov a efektivitu údržby.
Na základe výkresov, parametrov alebo priemyselných noriem zákazníkov rýchlo dokončite vývoj vzorky a overenie konštrukcie.
Odpoveď do 24 hodín
Sľubujeme, že odpovieme na popredajné problémy do 1 pracovného dňa, rýchlo identifikujeme problémy a navrhneme riešenia.
Analýza koreňovej príčiny
V prípade problémov súvisiacich s kvalitou poskytneme komplexnú správu o analýze príčin a pomôžeme zákazníkom pri optimalizácii plánov používania a údržby.
Výmena a opravy
V závislosti od aktuálnej situácie ponúkame vzdialenú pomoc alebo podporu na mieste pri výmene, oprave a nastavení produktu.
Technický archív a sledovanie
Každú dávku produktov možno vysledovať k surovinám, spracovaným šaržiam, záznamom o kontrole kvality a podrobnostiam o zásielke, čo uľahčuje sledovanie po predaji.